诚信即诚实守信，体现了人类社会道德情操的显著特点。

诚信与信用不完全相同。信用作为一种预期资金支付方式，主要强调了遵守支付承诺的含义。而诚信的范围更广泛一些，是指诚实做事、信守承诺的所有方面。它体现了自然人或社会组织的言行一致、表里如一的特点。诚信与否是判断自然人或社会组织可与共事的准则。

企业诚信与个人诚信有着许多不同点。不能采用一类标准判断所有的被评价对象。本标准针对企业诚信的诸项因素，确定了评审标准，旨在引导企业按照诚信理念和价值观建立较为完善的诚信管理规范，并落实到企业经营管理活动的所有过程。

诚信建设是一项有益的社会活动。所有的自然人或社会组织都是社会的成员，所有有益的社会活动对社会成员都是有益的。所以，企业诚信建设不仅有益于社会，也有益于企业自身的生存与发展，是构筑良性企业的主要基石。

现在，许多企业已经推行了诚信承诺或诚信活动。但是，仅仅靠单一的“承诺”和“活动”本身，还不足以使一个企业能够持续满足法律法规和社会公德要求，持续坚守诚信理念和价值观，持续远离失信事件，持续被相关方和社会所信任，持续沿着诚信经营、健康发展的方向前行。而要使企业的诚信行为持续有效，就必须建立一个覆盖企业整体的诚信管理规范，并使之有效运行。 

企业诚信是社会诚信的基础。引导企业建立诚信管理规范，构筑从理念到行为，从职责到实施，从资金到产品，从供方到顾客，从内部到外部，等等多方位、多层次的企业诚信框架。把企业诚信从空洞的口号变为富有内涵的实际工作，作为衡量企业诚信表现的重要依据。本标准既是评估企业诚信建设的依据，又是指导企业进行诚信建设的指南。

诚信管理规范建设是企业管理的基本建设，是建立其他管理体系的基础，有助于其他管理体系的建立与实施。本标准旨在为企业规定有效的诚信管理规范要素，这些要素可与其他管理要求相结合，帮助企业实现其诚信承诺与管理目标，推动其他管理体系取得良好的绩效。

诚信管理规范的建设与实施是企业的自愿行为。本标准只是提供了企业诚信管理的要求，并不增加或改变企业的法律义务和责任。