用户名:
密  码:
新用户注册  忘记密码?
网站栏目
 
网站公告
 
站内搜索
栏 目:
关键字:
 
友情链接

 
网站调查

您是如何知道我公司的网站的?

 网上查询
 朋友介绍
 公司资料
 客户介绍
 广告媒体
 百度搜索

  
 
ISO20000
ISO20000 与 ISO9000 的区别?适用于哪些企业?
双击自动滚屏 发布者:四川认证服务网 时间:2017-1-5 16:52:34 阅读:1111次 【字体:

ISO20000 与 ISO9000 的 实用范畴 不同: ISO20000 只针对 IT 服务管理 ,在 IT 服务提供商和信息化程度较高的单位中应用较多;而 ISO9000 适用 各行业的质量标准 ,在制造单位应用得最多。 

ISO20000 与 ISO9000 的 侧重点 不同: ISO20000 与 IT 服务流程相关,其流程的名称和控制采用的 IT 经理容易接受的术语,对 IT 系统变更的风险进行管理;而 ISO9000 与质量框架相联系。 

ISO 20000家族由两部分组成:第一部分是服务管理规范,第二部分是服务管理行为准则。认证依照ISO 20000-1进行认证。

ISO20000标准对谁适用?

   -外包IT服务的单位 

   -希望确保其所有IT服务供应商都使用一致方法的单位; 

   -希望为IT服务管理设定基准的IT服务供应商; 

   -第三方认证的基础;

   -是向内外部客户展示业务使用了一致和高质量IT服务的有效方法; 

   -致力于提高IT服务质量和效率并减少IT成本的单位

上一篇|下一篇
打印本页 || 关闭窗口
 


制作维护:中联世纪  网站管理
访问 人次
备案证号:蜀ICP备2022016349号-1


 

中证认证服务(成都)有限公司 一站式企业认证服务专家

地址:成都市高新区吉瑞三路99号环球时代中心D座12F

网址:www.sc-isorz.com

电话:18108159001

微信:18108159001

QQ:2238209453